méthodes de payement
Payez facilement et en toute sécurité. Tous les modes de paiement possibles sont affichés lors du processus de commande. Vous décidez comment vous préférez payer :
Paiements par carte bancaire (via Stripe)
Les cartes de crédit suivantes sont acceptées : VISA, Mastercard, American Express
Pour payer par carte de crédit, vous avez besoin du numéro de carte à 16 chiffres, de la durée de validité et du chiffre de contrôle, également appelé CVV/CVC. Pour VISA et MasterCard, le chiffre de contrôle correspond aux trois chiffres à côté du champ de signature au dos de la carte. Sur la carte American Express, le numéro de chèque à 4 chiffres se trouve au recto, juste au-dessus du numéro de carte en relief. Vos données seront protégées à l'aide du processus de cryptage sécurisé SSL et traitées immédiatement.
Si vous payez avec succès par carte de crédit, le montant de la facture sera débité de votre compte de carte de crédit lors de l'expédition des marchandises.
Paiement par virement bancaire (paiement anticipé)
Utilisez simplement nos coordonnées bancaires et votre numéro de commande pour effectuer le virement. Nos coordonnées bancaires pour le virement vous seront envoyées par email après la commande.
Méthodes de livraison
Nous vous tiendrons toujours au courant du mieux possible délai de livraison estimé et l'état actuel de votre commande. Vous avez également la possibilité de suivre la livraison via notre service colis DHL à l'aide d'un numéro de suivi. Vous recevrez le numéro de suivi et le lien de suivi par email avec la confirmation d'expédition.
Le Frais d'expédition chacun diffère Pays de livraison. En Allemagne, la livraison à domicile est gratuite. Les frais d'expédition individuels sont indiqués dans la zone de paiement lors du paiement.
Remarque : lors d'une expédition vers des pays hors UE, des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple des droits de douane) peuvent s'appliquer à votre commande.
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